Gamma Market
Domů Služby O nás Kontakt Reklamní obsah

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 24. července 2026

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb Gamma Market se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1 - Nové Město, Česká republika (dále jen "poskytovatel") a uživateli služeb (dále jen "klient").

Odesláním poptávky nebo objednávky služby klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Definice služeb

Poskytovatel nabízí konzultační služby v oblasti optimalizace a řízení prodeje na online marketplace platformách, které zahrnují:

  • Komplexní audit účtu
  • Optimalizaci produktových nabídek
  • Správu reklamních kampaní
  • Strategické konzultace
  • Program dlouhodobého růstu

Přesný rozsah služeb je definován v konkrétní objednávce nebo smlouvě o poskytování služeb.

3. Objednávka služeb

Klient objednává služby prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Objednávka musí obsahovat:

  • Jméno a kontaktní údaje klienta
  • Specifikaci požadované služby
  • Případné další relevantní informace

Poskytovatel potvrdí objednávku e-mailem do 48 hodin. Smlouva vzniká momentem potvrzení objednávky poskytovatelem.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele v českých korunách včetně DPH.

Platba se provádí na základě faktury vystavené poskytovatelem:

  • Jednorázové služby: platba předem nebo podle dohody
  • Měsíční služby: platba měsíčně předem
  • Dlouhodobé programy: platba dle smlouvy

Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak.

5. Poskytování služeb

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby odborně, v souladu s dohodnutým rozsahem a v dohodnutých termínech.

Klient se zavazuje poskytnout poskytovateli veškeré potřebné informace a přístupy nutné pro řádné poskytování služeb, včetně:

  • Přístupových údajů k marketplace účtům
  • Informací o produktech a obchodních cílech
  • Potřebných podkladů a dokumentů

6. Práva a povinnosti stran

6.1 Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel má právo:

  • Odmítnout objednávku v případě pochybností o pravdivosti údajů
  • Pozastavit poskytování služeb v případě prodlení s úhradou
  • Ukončit spolupráci v případě porušení těchto podmínek klientem

Poskytovatel se zavazuje:

  • Poskytovat služby profesionálně a v dohodnuté kvalitě
  • Chránit důvěrné informace klienta
  • Informovat klienta o průběhu a výsledcích poskytovaných služeb

6.2 Práva a povinnosti klienta

Klient má právo:

  • Na řádné a kvalitní poskytnutí objednaných služeb
  • Na průběžné informace o poskytování služeb
  • Na ochranu svých osobních údajů v souladu s GDPR

Klient se zavazuje:

  • Poskytnout pravdivé a úplné informace
  • Uhradit cenu služeb v dohodnutém termínu
  • Spolupracovat s poskytovatelem při poskytování služeb

7. Odstoupení od smlouvy

Vzhledem k povaze poskytovaných služeb (konzultační služby šité na míru) se právo spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu neuplatňuje v případě, že poskytování služeb bylo zahájeno před uplynutím této lhůty s výslovným souhlasem klienta.

Klient může odstoupit od smlouvy před zahájením poskytování služeb bez sankce.

8. Ukončení spolupráce

Dlouhodobé smluvní vztahy může kterákoliv strana ukončit výpovědí:

  • S výpovědní dobou 30 dnů ke konci kalendářního měsíce
  • Okamžitě v případě podstatného porušení smlouvy druhou stranou

9. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou klientovi v souvislosti s poskytováním služeb pouze v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností.

Poskytovatel neodpovídá za:

  • Změny algoritmů marketplace platforem mimo jeho kontrolu
  • Škody způsobené nesprávnými nebo neúplnými informacemi poskytnutými klientem
  • Nepřímé škody nebo ušlý zisk

10. Mlčenlivost a ochrana dat

Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích klienta, ke kterým získá přístup v souvislosti s poskytováním služeb.

Ochrana osobních údajů je upravena v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

11. Duševní vlastnictví

Veškeré materiály, zprávy, strategie a další výstupy vytvořené poskytovatelem v rámci poskytování služeb zůstávají majetkem poskytovatele, pokud není písemně dohodnuto jinak.

Klient získává právo tyto materiály používat pro účely svého podnikání na marketplace platformách.

12. Vyloučení odpovědnosti

Poskytovatel nenabízí žádné záruky ohledně konkrétních výsledků prodeje nebo zisku. Výsledky konzultačních služeb se mohou lišit v závislosti na mnoha faktorech mimo kontrolu poskytovatele.

Služby poskytovatele nenahrazují profesionální právní, daňové nebo finanční poradenství.

13. Reklamace

Klient má právo reklamovat poskytnuté služby, pokud nesplňují dohodnutou kvalitu nebo rozsah.

Reklamace musí být uplatněna písemně na e-mail info@gammaperni.autos do 14 dnů od poskytnutí služby.

Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

14. Řešení sporů

Strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou.

Pokud nedojde k dohodě, jsou spory příslušné k rozhodnutí české soudy podle sídla poskytovatele.

Klient, který je spotřebitelem, má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

15. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. O změnách bude klient informován prostřednictvím e-mailu nebo webových stránek.

Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.

16. Kontaktní údaje

Gamma Market
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1 - Nové Město
Česká republika
E-mail: info@gammaperni.autos

Gamma Market

Profesionální konzultace pro úspěch na online tržištích a platformách.

Rychlé odkazy

Služby O nás Kontakt

Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů GDPR Zásady používání cookies Obchodní podmínky

Kontakt

info@gammaperni.autos

© 2026 Gamma Market. Všechna práva vyhrazena.